Politique de confidentialité
Chez Temps de Chien, la confiance ne s’arrête pas à la porte du parc.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer, en toute transparence, quelles données personnelles sont collectées lors de l’utilisation du site www.tempsdechien.be, pourquoi elles le sont et comment elles sont protégées.
Temps de Chien s’engage à respecter la législation belge et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et à traiter vos informations personnelles avec soin, responsabilité et respect.
1. Objet de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.tempsdechien.be (ci-après le « Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Temps de Chien.
Temps de Chien accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679 – RGPD) et de la législation belge applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Temps de Chien
siège Social : Bienry 33 - 4987 Lorcé
Email : tempsdechienliege@gmail.com
Téléphone : 0470 240 582
Site web : www.tempsdechien.be
3. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :
-
Données d’identification : nom, prénom
-
Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
-
Données de compte : identifiant, mot de passe (crypté)
-
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
-
Préférences utilisateurs : abonnement à la newsletter, paramètres du compte
Temps de Chien ne collecte que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
-
création et gestion des comptes utilisateurs ;
-
gestion des demandes via les formulaires de contact ;
-
envoi de communications et newsletters (si consentement donné) ;
-
amélioration de l’expérience utilisateur et du Site ;
-
sécurité, prévention des abus et gestion technique du Site ;
-
respect des obligations légales et réglementaires.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
-
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (création de compte) ;
-
le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies non essentiels) ;
-
l’intérêt légitime de Temps de Chien (sécurité, amélioration des services) ;
-
le respect d’obligations légales.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à Temps de Chien.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement du site, outils de mailing, solutions de réservation) uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions, et sous réserve de garanties adéquates en matière de protection des données.
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
-
aussi longtemps que le compte utilisateur est actif ;
-
ou pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement ;
-
ou conformément aux délais légaux applicables.
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès à ses données personnelles ;
-
droit de rectification des données inexactes ;
-
droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d’opposition au traitement ;
-
droit à la portabilité des données ;
-
droit de retirer son consentement à tout moment.
Ces droits peuvent être exercés par email à : contact@tempsdechien.be
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :
www.autoriteprotectiondonnees.be
9. Cookies
Le Site utilise des cookies afin de :
-
assurer son bon fonctionnement ;
-
analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.
Lors de la première visite, un bandeau informe l’utilisateur de l’utilisation des cookies et lui permet de gérer ses préférences conformément au RGPD.
10. Sécurité des données
Temps de Chien met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
11. Modification de la politique de confidentialité
Temps de Chien se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le Site.
